สำหรับการบริหารจัดการโรงแรมในยุคที่เทคโนโลยีเติบโตอย่างก้าวกระโดด ทำให้โรงแรมต้องปรับเปลี่ยนการบริหารที่ซับซ้อนจากแบบเดิมมาใช้ซอฟต์แวร์โรงแรมที่สามารถช่วยให้คุณดำเนินการได้ โดยอัตโนมัติ และสามารถปรับปรุงกระบวนการขายและการตลาดได้ ด้วย HotSoft 8 ที่มีระบบภายในสำหรับการขาย และการตลาดที่มีการอัปเดตอยู่เสมอ จะช่วยให้คุณดำเนินการภายในและภายนอกโรงแรมได้อย่างราบรื่น

          เนื่องจากฟังก์ชันการทำงานด้าน CRM จะทำให้โรงแรมมีข้อมูลทั้งหมดของลูกค้า ที่จะถูกจัดเก็บอยู่ในส่วนกลางภายในระบบของ HotSoft 8 ซึ่งจะช่วยให้คุณวางแผน ปรับแต่ง และเพิ่มประสิทธิภาพการติดต่อ รวมถึงการเข้าพักของลูกค้าได้ง่ายยิ่งขึ้น

ซอฟต์แวร์โรงแรมอย่าง HotSoft 8 มีส่วนช่วยพัฒนาด้านการขายอย่างไร

• ซอฟต์แวร์โรงแรมช่วยให้พนักงานทุกคนมีส่วนร่วมในการสื่อสารกับผู้เข้าพัก เพื่อปรับปรุงความพึงพอใจ
• เก็บรักษาฐานข้อมูลของลูกค้า และลูกค้าที่มีโอกาสกลับมาใช้บริการโรงแรมอีกครั้งในอนาคต
• สามารถล็อกอินเข้าสู่ระบบโรงแรม เพื่อสื่อสารกับผู้เข้าพักทุกคนได้โดยตรง เช่นการจัดประชุม หรือกิจกรรมภายในโรงแรม อีเมล และข้อความอื่น ๆ
• ระบุแนวโน้มผู้เข้าพักในปัจจุบัน และลูกค้าที่มีศักยภาพสูง

ซอฟต์แวร์โรงแรมอย่าง HotSoft 8 มีส่วนช่วยพัฒนาด้านการตลาดอย่างไร

• การส่งอีเมลอัตโนมัติ หรือส่งข้อความไปยังลูกค้า
• สามารถปรับข้อความ จดหมายข่าว และแม่แบบอื่น ๆ เพื่อตอบสนองต่อสไตล์ของผู้เข้าชม
• จุดมุ่งหมายของการทำการตลาดคือ เพื่อเข้าถึงลูกค้า, สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และเพิ่มความจงรักภักดีของผู้เข้าพัก

          หากคุณต้องการเรียนรู้ หรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความสามารถของ HotSoft 8 ทาง AR Soft ผู้เป็นตัวแทนให้บริการซอฟต์แวร์โรงแรมในประเทศไทย สามารถติดต่อได้ที่ 02-439-4600 หรือ arsoft@ar.co.th