การเก็บข้อมูลและการสำรวจเป็นขั้นตอนที่สำนักงานสถิติแห่งชาติต้องทำเป็นประจำทุก ๆ ปี โดยใน 1 หนึ่งปีจะสรุปผลเป็นไตรมาส เพื่อแสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างชัดเจน ซึ่งการสำรวจการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารในครัวเรือน เป็นอีกเรื่องที่สำคัญเช่นกัน เนื่องจากประเทศไทยได้เข้าสู่ยุคดิจิทัล ทำให้เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทต่อประชาชนชาวไทยมากขึ้น

            การเก็บข้อมูลและการสำรวจการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารในครัวเรือน จึงเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง เนื่องจากทำให้ทราบถึงการใช้เทคโนโลยีสื่อสารของประชากร รวมถึงอุปกรณ์ที่ใช้งานและการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ทำให้องค์กรภาครัฐและภาคเอกชน สามารถนำผลสำรวจดังกล่าวไปกำหนดนโนบาย วางแผนการดำเนินงาน ส่งเสริมและสนับสนุนให้ประชาชนมีความเข้าใจและใช้อินเทอร์เน็ตได้คุ้มค่าที่สุด

            สำนักงานสถิติแห่งชาติ เผยผลการสำรวจการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารในครัวเรือนในปี 2561 (ไตรมาสที่ 1) พบว่า ประชากรไทยจำนวน 63.3 ล้านคนที่มีอายุตั้งแต่ 6 ปีขึ้นไปมีการใช้โทรศัพท์มือถือและอินเทอร์เน็ตเพิ่มมากขึ้นทุก ๆ ปี แต่การใช้คอมพิวเตอร์กลับลดลง ซึ่งอาจเป็นผลมาจากโทรศัพท์มือถือมีฟีเจอร์ที่รองรับความต้องการของผู้ใช้มากขึ้น ทั้งการส่งไฟล์ การดาวน์โหลด อัปโหลดไฟล์ และการทำงานบนมือถือเป็นเรื่องง่ายขึ้น

เปรียบเทียบการใช้คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ และอินเทอร์เน็ตระหว่างปี 2560-2561

• การใช้คอมพิวเตอร์ในปี 2560 คิดเป็นร้อยละ 30.8 และในปี 2561 ลดลงเหลือร้อยละ 28.3
• การใช้โทรศัพท์มือถือในปี 2560 คิดเป็นร้อยละ 88.2 และในปี 2561 ร้อยละ 89.6
• การใช้อินเทอร์เน็ตในปี 2560 คิดเป็นร้อยละ 52.9 และในปี 2561 คิดเป็นร้อยละ 56.8

    จากผลสำรวจและการเปรียบเทียบการใช้คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ และอินเทอร์เน็ต ทำให้เราเห็นว่าอินเทอร์เน็ตมีการเติบโตมากขึ้นอย่างรวดเร็ว นี่อาจเป็นเหตุผลที่ทำให้คนสื่อสารผ่านการโทรออกและรับสายเข้าน้อยลง และหันมาโทรกันผ่านอินเทอร์เน็ตโดยมีแอปพลิเคชันเป็นตัวกลางในการเชื่อมต่อ ไม่ว่าจะเป็น Line, Facebook หรือ Skype เป็นต้น จากสถิติดังกล่าวจึงทำให้เราเห็นภาพได้ง่าย ๆ ว่าทำไมเทคโนโลยีต้องพัฒนาอย่างรวดเร็วและเป็นไปในทิศทางเดียวกัน เพราะทุก ๆ สิ่งพัฒนาเพื่อตอบสนองความต้องการของมนุษย์ที่มีมากขึ้น

ข้อมูลเพิ่มเติม : http://www.nso.go.th

คำที่เกี่ยวข้องภาษาไทย :
วิจัย ,ตลาด ,วิจัยตลาด ,แบบสอบถาม ,การวิจัย ,เก็บข้อมูล, อินเทอร์เน็ต
คำที่เกี่ยวข้องภาษาอังกฤษ :
Marketing Research, Data Collection, research question, thailand income tax calculator, questionnaire